Pod tajemniczo brzmiącą nazwą Voicebot kryje się sztuczna inteligencja, która została tak zaprojektowana, żeby pomóc klientom Starostwa Powiatowego w Mikołowie dzwoniącym do Wydziału Geodezji, Kartografii i Katastru.
Od piątku (tj. 05.02.2021 r.) połączycie się z nim bezpośrednio pod numerem tel. (32) 32 48 271 lub pod numerem centrali Urzędu (32) 32 48 100 wybierając tonowo 5.
Voicebot nie tylko podpowie jak złożyć wniosek, skąd pobrać pusty formularz czy jak go wypełnić, ale wie też jakie dokumenty trzeba załączyć do wniosku, czy inna osoba niż wnioskodawca może odebrać zamówione dokumenty, a nawet czym różni się mapa zasadnicza od ewidencyjnej. Jego wielką zaletą jest umiejętność prowadzenia kilku niezależnych rozmów jednocześnie, co niewątpliwie wpłynie na szybkość pozyskania szukanej informacji i załatwienie spraw w Urzędzie.
Mamy nadzieję, że nasze nowe rozwiązanie spełni Państwa oczekiwania, a urzędniczki Wydziału Geodezji przygotowały dla klientów mikołowskiego Starostwa specjalny film, który pozwoli mieszkańcom "oswoić się" z Voicebotem - czytamy na stronie Starostwa.