Dzwoni „pracownik banku” i straszy operacją na koncie? To może być próba oszustwa

Telefon może wyglądać jak zwykła rozmowa z bankiem, ale kilka minut później można stracić dane albo pieniądze. Mikołowscy policjanci ostrzegają przed oszustami podszywającymi się pod pracowników banków, którzy dzwonią do mieszkańców powiatu mikołowskiego i próbują wyłudzić dane osobowe, informacje o rachunkach oraz dostęp do bankowości elektronicznej.

Oszuści podszywają się pod pracowników banków

Na terenie powiatu mikołowskiego odnotowano kolejne próby oszustw metodą „na pracownika banku”. Przestępcy kontaktują się telefonicznie z mieszkańcami i podają się za konsultantów albo pracowników działu bezpieczeństwa banku.

Podczas rozmowy mogą mówić o rzekomej konieczności weryfikacji danych osobowych, potwierdzeniu informacji związanych z kredytem albo podejrzanych operacjach na koncie.

Często wykorzystują wcześniej zdobyte informacje o rozmówcy. Dzięki temu historia brzmi bardziej wiarygodnie, a osoba po drugiej stronie telefonu może mieć wrażenie, że naprawdę rozmawia z bankiem.

Presja czasu ma zmusić do szybkiej decyzji

Oszuści stosują manipulację i wywierają presję czasu. Chcą, aby rozmówca działał szybko, bez sprawdzania informacji i bez konsultacji z bliskimi.

Ich celem może być uzyskanie:

• danych osobowych,
• informacji o rachunku bankowym,
• danych do logowania,
• kodów SMS,
• haseł,
• numerów kart płatniczych,
• zgody na wykonanie operacji finansowej.

Co zrobić, gdy dzwoni podejrzany „pracownik banku”?

W takiej sytuacji najlepiej przerwać rozmowę i samodzielnie skontaktować się z bankiem. Trzeba użyć numeru z oficjalnej strony internetowej banku albo z odwrotu karty płatniczej, a nie numeru podanego przez rozmówcę.

Najważniejsze zasady bezpieczeństwa:

• nie podawaj przez telefon danych osobowych,
• nie przekazuj danych do bankowości elektronicznej,
• nie podawaj kodów SMS,
• nie podawaj haseł ani numerów kart płatniczych,
• nie wykonuj przelewów ani innych operacji pod presją rozmówcy,
• w razie podejrzenia oszustwa powiadom Policję.

Ostrzeż bliskich, zwłaszcza seniorów

Szczególną ostrożność powinny zachować osoby starsze, które często stają się celem przestępców. Rozmowa z rodzicami, dziadkami albo sąsiadami może uchronić ich przed utratą oszczędności.

Jeżeli ktoś odbierze podejrzany telefon od osoby podającej się za pracownika banku, powinien zakończyć rozmowę i sprawdzić sprawę bezpośrednio w banku. W przypadku próby wyłudzenia należy powiadomić Policję.